Products

围绕复杂仓储场景,形成一套可组合的产品体系。

产品中心展示的是未因科技的系统能力边界。产品可以单独部署,也可以按项目阶段组合使用,服务于仓储作业、费用结算、协同闭环、设备联动、运营可视和系统集成。

Product System

七类产品能力,对应真实仓储运营问题。

01 Core Product

玉衡 WMS 仓储管理系统

面向复杂仓储现场的核心仓储管理系统,用于规范仓储作业、管理库存状态、支撑批次效期追溯,并与 ERP、MES、自动化系统等形成业务协同。

产品定位

玉衡 WMS 是仓储现场的作业执行和库存管理核心,重点解决“仓库怎么收、怎么存、怎么拣、怎么发、怎么追”的问题。

适用范围

  • 制造业原料仓、包材仓、线边仓、成品仓
  • 第三方仓储、云仓、多货主仓
  • 品牌履约仓、ToB / ToC 混合发货仓
  • 备品备件仓、工具仓、耗材仓

主要解决的问题

  • 库存账实不一致
  • 作业流程不规范
  • 批次、效期、质量状态难执行
  • 现场依赖纸质单据、Excel 和人工经验

产品价值

让仓库作业从人工经验驱动转向系统规则驱动,让库存、任务、批次、人员和现场执行过程变得更清晰、更稳定、更可追踪。

02 Billing

BMS 计费结算系统

面向第三方仓储、云仓、仓配一体企业的计费、对账与结算系统,围绕客户合同、计费规则、业务数据、费用计算和账单追溯展开。

产品定位

BMS 用于把复杂合同和计费规则系统化,把仓储作业数据转化为可计算、可核对、可追溯的费用数据。

适用范围

  • 第三方仓储、云仓、代发仓
  • 多客户、多货主、多合同场景
  • 仓租、操作费、耗材费、快递费、增值服务费等费用结算

主要解决的问题

  • 费用人工计算容易漏计、错计、重复计费
  • 客户对账缺少清晰依据
  • 账单生成周期长
  • 费用无法追溯到订单、包裹、库存或合同规则

产品价值

提升计费准确性、账单透明度和对账效率,帮助仓储服务商把“经营结果”从人工表格中释放出来。

03 Collaboration

工单管理系统

面向仓储运营现场、客户服务和内部协同的事项管理系统,用于承接异常订单、客户需求、增值服务、现场问题和跨部门协同事项。

产品定位

工单管理系统帮助企业把分散在微信、电话、表格和口头沟通里的事项,转为可记录、可跟踪、可闭环的协同流程。

适用范围

  • 第三方仓储客户需求处理
  • 订单、库存、发货异常处理
  • 增值服务派工和确认
  • 客服、仓库、财务、IT 多部门协同

主要解决的问题

  • 客户需求分散,难统一管理
  • 异常有人提出但没人跟到底
  • 增值服务缺少派工和确认机制
  • 事项处理过程不可追踪,结果难复盘

产品价值

减少遗漏和扯皮,提升客户服务响应效率,并为后续运营分析沉淀可复盘的数据。

04 Automation

自动化仓储协同系统(AWMS / WCS)

面向自动化仓储场景的业务协同与设备执行衔接系统,重点处理 WMS 与 WCS、AGV、分拣机、机械臂、电子标签等系统之间的任务和状态关系。

产品定位

该系统不替代设备厂商的硬件控制能力,而是解决仓储业务任务与自动化设备执行之间的协同问题。

适用范围

  • AGV 搬运、立体库出入库
  • 输送线、分拣线协同
  • 机械臂、桁架机械手上下料
  • 电子标签、灯光拣选、自动称重、自动贴标

主要解决的问题

  • WMS 任务与设备任务衔接不顺
  • 设备执行状态无法及时反馈到业务系统
  • 库存状态与设备执行状态不一致
  • 自动化任务异常后缺少统一处理机制

产品价值

让 WMS 业务逻辑、库存数据、设备执行和异常处理形成稳定协同,减少自动化项目中的系统断点。

05 RFID

RFID 智能仓储系统

面向批量识别、快速盘点、无人值守、资产追踪、防错追溯等场景,结合 RFID 标签、读写设备、通道门、手持终端和智能货架等设备能力。

产品定位

RFID 系统用于把物品识别从逐一扫描升级为批量识别和自动采集,并将识别结果与仓储作业和库存记录关联。

适用范围

  • 服装仓储与订货会陈列
  • 备品备件仓、工具仓、耗材仓
  • RFID 无人仓、自助领用仓
  • 高价值物资和固定资产管理

主要解决的问题

  • 条码逐一扫描效率低
  • 盘点耗时长,差异发现慢
  • 漏扫、错扫、重复扫描难避免
  • 货品、样品、备件流向难追踪

产品价值

提升识别效率、库存准确性和追踪能力,支撑快速盘点、防错追溯和无人化管理场景。

06 Analytics

仓储运营数据看板

面向仓储运营管理的数据可视化看板,用于展示库存、订单、作业、异常、费用和客户服务等关键过程数据。

产品定位

数据看板是仓储运营数据的可视化展示和观察工具,不定位为完整 BI 平台,也不替代企业级数据仓库。

适用范围

  • 库存、订单、作业趋势展示
  • 仓库效率、异常问题观察
  • 多仓、多客户运营数据对比
  • 3PL 客户服务和经营数据展示

主要解决的问题

  • 运营数据分散,管理层看不清
  • 报表依赖人工整理,效率低且易错
  • 库存、订单、作业、异常缺少统一视图
  • 持续优化缺少数据依据

产品价值

把仓储系统中的过程数据转化为可观察的管理视图,让运营状态更透明,让问题定位和持续优化更有依据。

07 Integration

中间件 / 系统集成平台

面向企业多系统协同场景的数据对接与接口管理能力,用于连接 ERP、MES、WMS、BMS、OA、自研系统和自动化设备系统。

产品定位

中间件平台作为系统集成能力展示,重点解决多系统之间的数据标准、接口调用、日志追踪、失败重试和异常定位问题。

适用范围

  • ERP / MES / WMS / BMS 对接
  • WMS 与自动化设备系统对接
  • OA、自研系统与仓储系统对接
  • 多接口、多数据源、多业务事件协同

主要解决的问题

  • 接口分散,异常难发现、难定位
  • 多系统数据标准不统一
  • 业务结果回传不及时
  • 新系统接入成本高,缺少统一追踪机制

产品价值

降低系统间直接耦合,让后续扩展、升级、接口排查和运维更加可控,提升多系统协同稳定性。

Next Step

产品能力需要结合业务场景,才能真正落地。